1. บทนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- "morepg" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ morepg ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ morepg.app
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย morepg
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่สมัครและใช้บริการแพลตฟอร์ม morepg
- "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ morepg
- "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม morepg
- "เงินโบนัส" หมายถึงเงินเครดิตที่ morepg มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ
- "THB" หรือ "บาท" หมายถึงเงินสกุลบาทไทย ซึ่งเป็นสกุลเงินหลักที่ใช้ในการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
2.1 คุณสมบัติของสมาชิก
การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ morepg มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใด
- ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร
- บุคคลหนึ่งคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
- ผู้สมัครไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ของ morepg
ข้อกำหนดอายุ — สำคัญมาก
morepg ยึดมั่นในการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันที และเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
2.2 ขั้นตอนการสมัครสมาชิก
ในการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องตามจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร morepg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารทางการอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึง
- การเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- การแจ้ง morepg ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเสร็จสิ้นการใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
- การอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา
3.2 การตรวจสอบตัวตน (KYC)
morepg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ สมาชิกที่ไม่ยื่นเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด อาจถูกระงับการถอนเงินหรือบัญชีชั่วคราว
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
- ช่องทางการฝากที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- morepg ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น
- morepg ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
4.2 การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 200 บาท
- morepg จะดำเนินการถอนเงินภายใน 3 นาที สำหรับคำขอที่ผ่านการตรวจสอบ
- สมาชิกต้องถอนเงินเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
- morepg ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินในกรณีที่จำเป็น ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
- การถอนเงินโบนัสมีเงื่อนไขเพิ่มเติมตามที่ระบุในข้อ 6
5. กฎการเดิมพันและเกม
5.1 กฎทั่วไปของการเดิมพัน
- สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงินทุน
- ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบน morepg กำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากหน่วยงานอิสระ
- morepg ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- การเดิมพันที่เสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
5.2 กิจกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม morepg
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะหรือรับโบนัส
- สมคบหรือร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- ทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีธนาคารของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- พยายามเจาะระบบหรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
morepg ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงขั้นสูง หากพบการกระทำที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้น บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
6. โบนัสและโปรโมชั่น
6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ morepg มอบให้มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนด Wagering Requirement (จำนวนครั้งที่ต้องเทิร์นโอเวอร์) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีและต่อครัวเรือน
- morepg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การรับโบนัสโดยทุจริตหรือโดยการสร้างหลายบัญชีจะทำให้โบนัสและเงินที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทันที
6.2 Cashback และรางวัลความภักดี
เงิน Cashback คำนวณจากยอดสุทธิที่สูญเสียในรอบที่กำหนด และโอนเข้าบัญชีตามวันและเวลาที่ระบุในโปรโมชั่น เงิน Cashback อาจมีหรือไม่มีเงื่อนไข Wagering Requirement ตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดแต่ละโปรโมชั่น
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
morepg เชื่อมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดได้ด้วยตนเองผ่านการตั้งค่าบัญชี
- การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off Period) — สมาชิกสามารถหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีถาวรหรือชั่วคราวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปีได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ต
- การตรวจสอบประวัติการเดิมพัน — สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา
สมาชิกที่ประสบปัญหาพนันติดและต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต morepg ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอรับคำแนะนำและเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย morepg
morepg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
- ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขั้นตอน KYC
- ตรวจพบการละเมิดกฎการเดิมพันหรือกิจกรรมต้องห้ามตามข้อ 5.2
- ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ตรวจพบธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- ตรวจพบการสร้างหลายบัญชี
8.2 การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต morepg การยกเลิกบัญชีจะเสร็จสมบูรณ์หลังจาก morepg ตรวจสอบและดำเนินการถอนเงินคงเหลือในบัญชีให้แก่สมาชิกเรียบร้อยแล้ว
9. ข้อจำกัดความรับผิด
morepg ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพ" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์ของบริการ morepg จะไม่รับผิดชอบต่อ
- การสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิก
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาระบบของบุคคลที่สาม
- ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมาใดๆ
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม morepg เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ morepg หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก morepg
11. การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ morepg สมาชิกต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนดภายใน 30 วัน นับจากวันที่เกิดเหตุ morepg จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางดังกล่าว ให้อยู่ในอำนาจพิจารณาของศาลที่มีเขตอำนาจในราชอาณาจักรไทย
12. การแก้ไขข้อกำหนด
morepg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน morepg ได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม ทีมงานคนไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง